Электронная сервисная книжка Hyundai

Содержание

Что дает опыт в мире бренда и как им пользоваться?
Преимущества
Какие возможности дает ресурс?
Преимущества
Регистрация на сайте
Техподдержка
Участвуйте в бонусной программе для клиентов автосалонов hyundai сим

Что дает опыт в мире бренда и как им пользоваться?

Если вы только что зарегистрировались на портале Мир Хендэ, наверняка заметили, что под вашим именем обозначен уровень – «Silver», а также, вам начислено 1000 очков опыта.

Единицы опыта в Мире Хендай – это баллы программы лояльности, которые нужно накапливать, а затем обменивать на спецпредложения и подарки. Полный перечень актуальных плюшек можно посмотреть на сайте ресурса. Также, отвечая, для чего нужен опыт в Мире Хендай, необходимо отметить существование уровней, на которые делятся все пользователи:

Silver – вновь зарегистрированный участник платформы, без автомобиля, накопивший 109 000 баллов;
Gold – пользователь, добавивший 1 машину, накопивший 249 000 баллов;
Platinum – 2 авто 379 000 баллов;
Black – 3 и более зарегистрированных тачки и более 380 000 баллов.

Чем выше ваш уровень, тем больше персональная скидка на обслуживание, комплектующие, запчасти и платные сервисы.

Накопление баллов происходит при совершении регистрационных событий, а также за активность в официальном аккаунте площадки в соцсети Вконтакте:

Обратите внимание, существует лимит: каждое действие можно выполнить только 3 раза в неделю. Все, что свыше – не будет оцениваться.

Узнать более подробно что дают единицы опыта в Мир Хендэ, а также на какие подарки их можно обменять сегодня, можно на сайте портала или в мобильном приложении. Данные постоянно обновляются, поэтому – советуем следить, чтобы не пропустить интересную акцию.

Мир Хендэ – это клуб единомышленников, зараженных единой страстью – автомобилями Hyundai. На сегодняшний день на портале зарегистрировано более 700 тысяч пользователей, а приложение, только из Play Market, было скачано более 100 тысяч раз. Если вы находитесь на стадии планирования покупки авто, Мир Бренда – это идеальный способ познакомиться с компанией и оценить ее философию. Добро пожаловать!

Следующая статья

Защищенная база данных с информацией о вашем Hyundai.

Преимущества

Контролируйте техническое состояние вашего автомобиля Информация о пройденных ТО записывается автоматически в хронологическом порядке
Храните сервисную историю Все данные об автомобиле надежно защищены
Следите за гарантийным статусом Электронная сервисная книжка всегда под рукой в профиле в Мире Хёндэ
Упрощайте процесс обслуживания Комфортное и быстрое обслуживание автомобиля в дилерских центрах Hyundai

Какие возможности дает ресурс?

Ниже мы обязательно расскажем, как войти в личный кабинет Мира Хендай, но сначала подробно изучим его функционал.

Это центральная информационная база по всем существующим программам и сервисам компании Hyundai. Здесь регулярно публикуются анонсы, новости и акции. Например, буквально, недавно, 15 мая, вышла новость о новой программе долгосрочной аренды автомобилей для юридических лиц – Business Mobility.
Возможности Мира отличаются для автовладельцев, у которых уже есть автомобиль, и для тех, кто пока только планирует покупку.

Если вы еще не купили машину, платформа предоставит вам следующие опции:

Запись на Тест Драйв. Вам предложат доступные в вашем городе марки автомобилей, подберут модификацию, помогут выбрать ближайший Дилерский Центр и назначат время пробной поездки. Вы получите бесплатные полчаса на тест-драйв желаемой тачки.
Доступ к онлайн обзору всех автомобилей бренда, доступных к продаже.
Расчет примерной стоимости транспортного средства;
Сервис предварительного расчета кредита на покупку машины.
Возможность ознакомиться со всеми действующими выгодными программами и акциями, полный перечень ДЦ;
Онлайн-помощник, доступный 24/7, готовый ответить на все вопросы;
Калькулятор сервиса Trade In. Это программа сдачи своего личного автомобиля дилеру с целью получить солидную скидку при покупке новенькой тачки;
Доступ к форуму клуба автовладельцев;
Доступ к сервису классных маршрутов. Их составляют сами автовладельцы, с указанием всех достопримечательностей и объектов инфраструктуры.

Если у вас уже есть автомобиль Хендэ и вы зарегистрировали его в Гараже, помимо перечисленных выше возможностей, для вас открыты дополнительные:

Преимущества

Контролируйте техническое состояние вашего автомобиля Информация о пройденных ТО записывается автоматически в хронологическом порядке
Храните сервисную историю Все данные об автомобиле надежно защищены
Следите за гарантийным статусом Электронная сервисная книжка всегда под рукой в профиле в Мире Хёндэ
Упрощайте процесс обслуживания Комфортное и быстрое обслуживание автомобиля в дилерских центрах Hyundai

Регистрация на сайте

Регистрация в Мире Хендэ доступна как через официальный сайт площадки, так и в мобильном приложении.

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Мира Хендай, выполните следующие действия:

Техподдержка

Техподдержка Мир Хендэ работает круглосуточно, без выходных. Вам с удовольствием ответят на все вопросы. Существует несколько способов с ними связаться:

Обратиться к онлайн-помощнику, интерактивный чат с которым всегда открыт на главной странице профиля. Напишите ему свой вопрос и дождитесь ответа;

Если промотаете страницу сайта до конца, найдете клавишу «Связаться с нами», щелкните по ней. Вы окажетесь в окне службы клиентской поддержки Мира. В мобильном приложении нужно тапнуть по трем горизонтальным полоскам в правом углу и выбрать пункт «Помощь» — «Обратная связь». Далее, укажите тему своего обращения и подробно опишите проблему;

Участвуйте в бонусной программе для клиентов автосалонов hyundai сим

Общая информация

Участвуя в Бонусной программе «СИМ объединяет», Вы можете получать, накапливать бонусные Баллы за покупку товаров, работ и услуг в ООО «СИМцентр» и оплачивать последующие покупки начисленными Баллами.
Для участия в бонусной программе Вам необходимо получить Бонусную карту у сотрудника Техцентра или Автосалона.
Карта Клиента действует на территории «СИМцентра» (ООО «СИМцентр») и является накопительной.
Бонусная программа не распространяется на юридических лиц.

Условия получения Бонусной карты

За обмен дисконтной карты на Бонусную карту происходит начисление Баллов, и обмен осуществляется следующим образом:

Дисконтная карта	Бонусная карта	Начисление баллов
Стандарт	Стандарт	500
Серебро	Золото	750
Золото	Золото	1000

Владелец Бонусной карты «Стандарт» может получить карту «Золото» по факту совокупного начисления на нее 5 000 баллов за всю историю ее владения.

Привилегии, предоставляемые владельцу Бонусной карты «Золото»:

Участие в мероприятиях дилерского центра
Подарочные баллы в день рождения (при предъявлении поздравительного купона)	500
Страховка (КАСКО ОСАГО) на дом (В пределах МКАД)
Приоритетный прием на обслуживание в ТЦ

– Карты выдаются на предъявителя. Вы можете передавать свою карту третьим лицам (членам семьи, родственникам, друзьям и проч.) с целью накопления и использования баллов.

– Карты выдаются или обмениваются бесплатно при условии заполнения и подписания Анкеты.

– Своей подписью в Анкете Вы даете согласие на обработку персональных данных, указанных в Анкете в соответствии с положением ст.9 Федерального закона «О персональных данных» №

152-ФЗ

от 27.07.06 г.

– Подпись в Анкете означает согласие с условиями Бонусной программы.

– Срок действия карты ограничен действием Бонусной Программы.

Начисление бонусных Баллов на карту

В рамках действия Бонусной программы на Карту Клиента начисляются баллы, которые могут быть использованы при последующих покупках.
Начисление Баллов производится за покупку автомобиля, использование услуг Автосалона, обслуживание в Техцентре (за исключением страховых случаев и гарантийного обслуживания)

Вид товара, работ, услуг	Начисление, баллы
Приобретение автомобиля	1000
Использование услуги «Кредит»	200
Приобретение полиса КАСКО	400
Приобретение автомобиля с пробегом	1000
Trade – in (обмен Вашего автомобиля на новый)	1000
Выкуп автомобиля	1000
Обслуживание в Техническом центре	см. следующий пункт

Начисление баллов производится за покупку товаров, работ и услуг Компании за исключением суммы, оплаченной баллами. Размер начисляемых Баллов зависит от текущего накопления на Бонусной карте (т.е. количества Баллов, доступных к оплате)

Баланс счета клиента (баллы)	Начисляемые баллы от оплаченной денежными средствами суммы чека
0 — 500	5%
501 —1 500	6%
1 501 и более	7,5%

Начисление и/или списание Баллов производится при условии предъявления Карты. Баллы доступны для использования через 15 календарных дней.
Начисление Баллов за приобретение полиса КАСКО происходит через 36 календарных дней (особенность связана с деятельностью страховых компаний). Баллы за КАСКО становятся доступны сразу после начисления.
Баллы за одну покупку начисляются на одну Карту и только один раз.
Если по техническим причинам начисление Баллов невозможно, Компания оставляет за собой право начислить Баллы после устранения причин.
Если накопления на карте «Стандарт» равно 5 000 баллам, то карта меняется на «Золото». Накопленная сумма баллов переносится на новую Карту Клиента.
Условия начисления бонусных Баллов по специальным акциям определяются дополнительно.
Срок действия Баллов — 14 месяцев с момента последнего изменения баланса карты. По истечении указанного срока Баллы обнуляются без возможности их восстановления.
В случае, если клиент приехал на ТО или ремонт со своими расходными материалами и запасными частями, бонусные баллы начисляться не будут.
В случае, если по просьбе клиента техническое обслуживание производится в объеме, который не соответствует регламенту завода изготовителя, бонусные баллы начисляться не будут.

Использование бонусных Баллов

Начисленные на Карту Клиента баллы Вы можете потратить при совершении последующих покупок на территории «СИМцентра».
1 (один) Балл = 1 (один) российский Рубль.
Баллами единовременно можно оплатить услуги Техцентра (за исключением фиксированных Представительством цен, акций, а также франшизы), приобретение запчастей, дополнительного оборудования, аксессуаров:

Вид товара, работ, услуг	Использование Баллов
Приобретение товаров	до 30% от суммы чека
ТО и ремонт	до 50% от суммы чека

Для осуществления оплаты необходимо предъявить карту.
Для оплаты Баллами товаров, работ и услуг может быть использована только одна Карта.
Баллы не подлежат обмену на наличные денежные средства.
В случае возврата товара, частично оплаченного Баллами, возврату подлежит только часть покупной цены товара, оплаченная денежными средствами. Баллы, которыми частично была оплачена покупка возвращенного товара, восстанавливаются на Карте через 15 календарных дней с момента возврата денежных средств клиенту. Баллы, начисленные за покупку возвращенного товара, списываются с Карты.
В случае, если клиент приехал на ТО или ремонт со своими расходными материалами и запасными частями, использование баллов для оплаты не предусмотрено.
В случае, если по просьбе клиента техническое обслуживание производится в объеме, который не соответствует регламенту завода изготовителя, использование баллов для оплаты не предусмотрено.

Информация о накопленных Баллах и условиях Программы