Гарантия производителя на автомобили Hyundai Creta | Условия гарантии на автомобили Хендай Хендай

Гарантия производителя на автомобили Hyundai Creta | Условия гарантии на автомобили Хендай Хендай Эксплуатация

Гарантия

12 месяцев или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):
тормозные диски и барабаны;
газоразрядные лампы;
аккумуляторная батарея;
заправка системы кондиционирования хладагентом;
приводные ремни;
прокладки различных типов (кроме прокладки головки блока цилиндров);
втулки стабилизаторов передней и задней подвески.

36 месяцев или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):
• аудиоаппаратура, установленная изготовителем.
• каталитический нейтрализатор отработавших газов;
• элементы системы выпуска отработавших газов.

36 месяцев (без ограничений по пробегу):
• батарея (устройства ЭРА-ГЛОНАСС).

60 месяцев или 31 тыс. км пробега  (в зависимости от того, что наступит раньше):
• стойки стабилизатора поперечной устойчивости.

60 месяцев или 70 тыс. км пробега  (в зависимости от того, что наступит раньше):
• амортизаторы передней и задней подвески;
• опорные подшипники и опоры стоек амортизаторов.

60 месяцев или 100 тыс. км пробега  (в зависимости от того, что наступит раньше):
• шаровые шарниры деталей подвески и рулевого управления;
• сайлентблоки рычагов подвески и задней балки;
• подшипники ступиц и ступицы колес.

Гарантия на автомобили hyundai | гарантия от hyundai россия

Настоящим Я, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.06 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие лично, своей волей и в своем интересе:
● Импортеру/Дистрибьютору ‒ ООО «Хендэ Мотор СНГ» (адрес: 123112, г. Москва, Пр-Д 1-Й Красногвардейский, Д. 21, Стр. 1, ЭТАЖ/ЭТАЖ 31/32), далее ‒ Импортер,
● Производителям – ООО «Эллада Интертрейд» (адрес: 236013 г. Калининград, ул. Магнитогорская д.4), ООО «Хендэ Мотор Мануфактуринг Pус» (197701, г. Санкт-Петербург, г. Сестрорецк, Левашовское ш., д. 20, литер А), далее – «Производитель», а также
● Уполномоченным Дилером, Импортером/Дистрибьютором, Производителем ‒ лицам и контрагентам Дилера, Импортера и Производителя, с которыми Дилер, Импортер/ Дистрибьютор, Производитель заключают соответствующие договоры, для целей, указанных в настоящем согласии в соответствии с перечнем, указанным на https://www.hyundai-creta-club.ru/contractors

С целью:
– исполнения законодательства Российской Федерации;
– определения потребностей в производственной мощности;
– мониторинга исполнения Дилерскими сервисными центрами гарантийной политики;
– ведения истории обращения в Дилерские сервисные центры;
– проведения маркетинговых исследований в области продаж, сервиса, послепродажного обслуживания автомобилей;
– направления уведомлений, информационных сообщений, в том числе рекламного характера, рекламных материалов посредством e-mail, sms-сообщений, push-уведомлений, почтовой рассылки, телефонных звонков, и любых иных средств связи, в том числе электронных;
– обработки обращений, в том числе в службу клиентской поддержки;
– оказания услуги «помощи на дороге»;
– гарантийного обслуживания автомобилей.

Я соглашаюсь на обработку, то есть совершение любых действий (операций) или совокупности действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с моими персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение (в электронном виде и на бумажном носителе), уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), , блокирование, удаление, уничтожение, трансграничную передачу моих персональных данных, а именно:
– фамилия, имя, отчество (ФИО);
– ID;
– аккаунт в социальных сетях;
– контактная информация (контактный телефон, адрес электронной почты);
– информация о записи на тест-драйв;
– информация о записи на ТО;
– информация, содержащаяся в паспорте транспортного средства;

Данное согласие действует в течение 5 лет.

Настоящее согласие может быть отозвано Клиентом в любой момент в письменной форме путем направления письменного сообщения об указанном отзыве, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Обработка (в том числе архивное хранение) персональных данных сверх указанного срока осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Клиент по письменному запросу имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных (в соответствии с п.7 ст. 14 Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»).

Подтверждаю, что ознакомлен (а) с положениями Федерального закона Российской Федерации от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», права и обязанности в области защиты персональных данных мне разъяснены и понятны.

Гарантия на компоненты

Она распространяется на конкретные элементы Хендай Крета. Длительность гарантийного срока — 12 месяцев или 20 000 км пробега. Перечень гарантийных компонентов:

  1. Газоразрядные лампы;
  2. Барабаны и диски тормозных механизмов;
  3. АКБ;
  4. Заправка кондиционера (климат-контроля) фреоном;
  5. Втулки стабилизаторов;
  6. Прокладки (исключение — прокладка головки блока цилиндров);
  7. Ремни (приводные).

Кроме того, на заводскую аудиоаппаратуру (мультимедиа, радио, магнитола, акустика и т. д.) дается гарантия в 36 месяцев или 100 000 км пробега.

Гарантия на лакокрасочное покрытие


Гарантийные обязательства завода на ЛКП Креты распространяются на срок в 5 лет или 150 000 км пробега. По истечении этого периода владелец машины теряет право предъявлять требования по данному пункту.

Гарантия предполагает безвозмездные ремонтные работы при обнаружении дефектов либо самого ЛКП, либо технологии его нанесения на кузов, однако лишь в тех случаях, когда таковые спровоцированы производственным браком. При этом правом решения относительно необходимости и метода ремонта по гарантии обладает только сервисный центр Hyundai, где и будет осуществляться ремонт.

Запчасти

На все оригинальные запчасти распространяется годичная гарантия на Хендай Крета, что эквивалентно 20 000 километров пробега. Но при этом важно учитывать некоторые нюансы. Главным условием является приобретение и установка запчастей на официальных точках компании Hyundai Motors (монтаж элементов, проведённый в домашних условиях, под этот пункт не подпадает).

Компоненты, на которые гарантия не распространяется


Компанией указан список компонентов Хендай Крета, на которые не распространяется гарантия производителя. Это связано с тем, что в процессе нормальной эксплуатации эти материалы разрушаются и изнашиваются.

Список:

  1. Фильтр топливный;
  2. Фильтр воздушный;
  3. Фильтр масляный;
  4. Фильтр салонный;
  5. Покрышки;
  6. Лампы накаливания;
  7. Диск сцепления (ведомый);
  8. Свечи;
  9. Щетки «дворников»;
  10. Горючее;
  11. Смазка, технические жидкости и масла для смазки узлов авто.

Впрочем, в договоре прописаны еще некоторые нюансы относительно гарантийных обязательств производителя.

Как видно, провозглашенная производителем 5-летняя гарантия на Хендай Крета ограничена различными моментами. Тем не менее, даже в таком виде она значительно превосходит конкурентов.

Компоненты, не подпадающие под действие гарантия на хендай крета

Производители установили перечень компонентов, которые подвергаются постоянному износу. Поэтому было бы нелогичным распространять на них гарантия на Хендай Крета. Список выглядит следующим образом:

  • Все без исключения автомобильные фильтры.
  • Покрышки.
  • Ведомый диск сцепления.
  • Свечи.
  • Дворники.
  • Техническая смазка.

Компоненты, не подпадающие под действие гарантии

  • Все без исключения автомобильные фильтры.
  • Покрышки.
  • Ведомый диск сцепления.
  • Свечи.
  • Дворники.
  • Техническая смазка.
Про Крету:  Семь главных фактов о новом кроссовере Hyundai Creta для России — Российская газета

Гарантия на Хендай Крета предусматривает также транспортировку автомобиля до ближайшего сервисного центра, но только в тех случаях, когда неисправность ограничивает самостоятельное передвижение кроссовера. Степень серьёзности неисправности оценивают компетентные специалисты компании.

Если у вас возникли проблемы с автомобилем, сообщите об этом в ближайший сервисный центр. Его сотрудники проконсультируют вас и посоветуют наиболее оптимальное решение. Все финансовые траты берет на себя сервисный центр Hyundai, но только в тех случаях, если гарантия еще действительна.

Если вы решили приобрести новый корейский кроссовер, внимательно изучите вопрос гарантии на Хендай Крета. Всю необходимую информацию вы можете получить, после прочтения сервисной книжки. Важно понимать, что данный аспект имеет большое количество нюансов, а также исключений. Поэтому, нелишней будет дополнительная консультация с сотрудниками сервисного центра.

Содержание

Покупка нового автомобиля предпочтительна не только потому, что на нем еще никто не ездил. Немаловажным моментом являются и гарантийные обязательства производителя, которые позволяют новоиспеченным владельцам ездить и спать спокойно. Это же касается и обладателей нового паркетника.

5-летняя гарантия на Хендай Крета является весомым доводом в пользу корейского кроссовера, в сравнении с его конкурентами. Впрочем, тут есть несколько оговорок, которые необходимо учитывать.

Общая информация

На кроссовер корейского производителя Хендай предусмотрено гарантию на кузов 3 года или 100 000 км. пробега.  Гарантия на двигатель и коробку передач, не зависимо от того какая выбрана коробка, механика или автомат, гарантийный срок составляет немного больше, а именно 5 лет или 120 000 км. пробега.

3 года или 100 тыс. пробега, или 5 лет, или 120 тыс. пробега — имеется ввиду факт, который настанет раньше. Например Вашему авто с момента покупки выполнилось 2 года и три месяца, но пробег составляет 110 тыс. км. — гарантия сгорает. Второй пример — автомобилю 4 года и 150 тыс. пробега — гарантия уже не действует.

Гарантия на отдельные элементы нового автомобиля составляет 5 лет или 150 000 километров пробега.  Гарантийные обязательства начинают действовать с момента продажи машины и соответствующей отметке в сервисной книжке. Распространяется только на качество материалов и качество сборки внедорожника.

Общие условия

  • Водитель должен правильно эксплуатировать корейский кроссовера.
  • Водитель обязан выполнять все рекомендации производителя, большинство из которых указаны в технической документации автомобиля.
  • Корейский кроссовер должен своевременно проходить технический осмотр.

Общие условия гарантия на хендай крета

Гарантийные условия Хендай Крета практически ни чем не отличаются от других автомобилей. Дилер сразу же ставит перед покупателем несколько жёстких требований, соблюдение которых является обязательным:

При этом, к последнему пункту имеется небольшое дополнение: ТО и ремонт может осуществляться только на официальных сервисных точках концерна.

Отдельные компоненты

Отдельные компоненты автомобиля, которые подвержены более быстрому износу и частой замене имеют свою гарантию. В данном случаи она намного короче, что вполне логично, и составляет всего один год или 20 000 км. пробега.

К таким компонентам относятся:

  • элементы тормозной системы
  • газозарядные лампы
  • аккумулятор
  • фреон в системе охлаждения салона
  • ремни привода
  • все прокладки вне зависимости от материала изготовления (кроме прокладки ГБЦ)
  • втулки стабилизаторов подвески

Отдельно можно выделить:

  • штатная аудио аппаратура
  • батарея ЭРА-ГЛОНАСС

На эти элементы гарантийный срок составляет 3 года или 100 тыс. пробега или 3 года без ограничения пробега соответственно.

Сроки

Выше мы уже говорили, что представители корейской компании решили установить срок в 5 лет, что эквивалентно 150 000 километров пробега. Аналогичные показатели у силового агрегата, а также трансмиссионной коробки. Остальные компоненты имеют собственные показатели.

Важно понимать, что автовладелец имеет право обратиться в сервисный центр только на протяжении указанного периода времени. К тому же, причина возникновения неисправности должна соответствовать нормам документа. Срок службы корейского кроссовера составляет 6 лет, что эквивалентно 180 000 километров пробега.

Транспортировка к сто

В случаи серьезной поломки и не возможности самостоятельно своих ходом прибыть в сервис центр по ремонту на весь период гарантии предоставляется возможность бесплатной транспортировки гарантийного автомобиля на СТО официального дилера, где машина обслуживается.

Такие случаи детально описаны в договоре гарантии между владельцем и официальным дилером Хендай, где авто было приобретено.

Гарантия – hyundai creta клуб россия: отзывы владельцев, форум, фото, видео, faq

Гарантия

Редакция от 24 мая 2021 года. Данные условия действительны исключительно для автомобилей Хёндай (Hyundai) импортного производства, ввезенных на территорию Российской Федерацией компанией ООО Хендэ Мотор СНГ. Данные условия вступают в силу с 24 мая 2021 года и распространяются на все автомобили переданные первому покупателю после указанной даты.)

Термины и определения

Автомобиль Хёндай (Hyundai)
любой автомобиль марки Хёндай (Hyundai), произведенный изготовителем и ввезенный импортером на территорию РФ, в отношении которого действует Сервисная книжка, переданная первому покупателю одновременно с Автомобилем Хёндай (Hyundai). Автомобиль Хёндай (Hyundai) предназначен для эксплуатации по автомобильным дорогам с соблюдением правил дорожного движения при условии соответствия качества используемого топлива и состояния дорожного покрытия требованиям действующих нормативных документов.
Изготовителем Автомобилей Хёндай (Hyundai)
является одна из нижеперечисленных компаний:

  • Компания Хёндэ Мотор Компани (Hyundai Motor Company), зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Корея, адрес: 231, Янгдже-Донг, Сеочо-Ку, Сеул, 137-938, Республика Корея (231, Yangjae-Dong, Seocho-Ku, Seoul, 137-938, Korea);
  • Компания Хёндэ Мотор Мануфактуринг Чехия с.р.о. (Hyundai Motor Manufacturing Czech s. r. o), зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Чехия, адрес: Аксис офис парк Острава, строение B, На Ровинце 874, 720 00 Острава-Храбова, Чешская Республика (Axis office park Ostrava – budova B, Na Rovince 874, 720 00, Ostrava-Hrabova, Czech Republic);
  • Комания Хёндэ Мотор Индия Лтд (Hyundai Motor India, Ltd), зарегистрированная в соответствии с законодательством Республики Индия, адрес: уч. № 1, Индустриальный Парк СИПКОТ, Ирунгаттукоттай, Сриперумбудур Талук Канчипурам, округ Тамилнаду – 602 105, Индия (Plot No. 1, SIPCOT Industrial Park, Irrungattukottai, Sriperumbudur Taluk, Kancheepuram, Dist. Tamilnadu – 602 105, India);
  • Хёндэ Ассан Отомотив Санаи Ве Тикарет АСадресул. Сехит Мехмет Фатих Онгул, № 2, 34742, Козиятаги, СтамбулТурция (Sehit Mehmet Fatih Ongul Sk. No. 2, 34742 Kozyatagi, Istambul, Turkey);
  • Киа Моторс Словакия сро (KIA Motors Slovakia s.r.o), адрес: Республика Словакия, Жилина, Мариански нам, 30/5 (Marianske nam. 30/5, 010 01 Zilina, Slovak Republic).

Импортер
организация, уполномоченная изготовителем осуществлять импорт автомобилей Хёндай (Hyundai) на территорию РФ, а также продавать автомобили Хёндай (Hyundai), выпущенные на территории РФ, и также имеющая право от имени изготовителя назначать, авторизировать (уполномочивать), лишать данного статуса и контролировать сеть официальных дилеров Хёндай (Hyundai) и авторизованных технических центров Хёндай (Hyundai) на территории РФ, а также выполнять все функции и нести все обязательства в соответствии с текущим законодательством РФ и договоренностями с изготовителем. Импортером автомобилей Хёндай (Hyundai) является компания ООО Хендэ Мотор СНГ, зарегистрированная в соответствии с законодательством РФ, адрес: Россия, 123317, г. Москва, ул. Тестовская, 10, телефон горячей линии Hyundai: 8-800-333-71-67.
Гарантия
ограниченная гарантия на новый автомобиль Хёндай (Hyundai), предоставляемая изготовителем на территории РФ в течение гарантийного срока и на условиях, определенных в соответствии с настоящими условиями гарантии.
Нормальная эксплуатация
эксплуатация автомобилей Хёндай (Hyundai) в соответствии с рекомендациями и требованиями изготовителя, указанными в руководстве по эксплуатации, а также с соблюдением законодательных норм и требований, действующих на территории Российской Федерации.
Официальный дилер Хёндай (Hyundai)
организация, уполномоченная импортером продавать автомобили Хёндай (Hyundai), ввезенные импортером, и оригинальные запасные части и аксессуары Хёндай (Hyundai), а также предоставлять техническое обслуживание и ремонт для автомобилей Хёндай (Hyundai), расположенная на территории Российской Федерации.
Авторизованный технический центр Хёндай (Hyundai)
организация, уполномоченная импортером предоставлять техническое обслуживание и ремонт для автомобилей Хёндай (Hyundai), а также продавать оригинальные запасные части и аксессуары Хёндай (Hyundai), расположенная на территории Российской Федерации.
Авторизованный сервисный партнер Хёндай (Hyundai)
термин, объединяющий в совокупности понятия официальный дилер Хёндай (Hyundai) и авторизованный технический центр Хёндай (Hyundai).
Оригинальные запасные части и аксессуары Хёндай (Hyundai)
запасные части и аксессуары, произведенные изготовителем или под его контролем, приобретенные у официального дилера или авторизованного технического центра и поставляемые через уполномоченных дистрибьюторов.

Про Крету:  Автомобильный кондиционер и климат-контроль: что выбрать

1. Гарантия изготовителя на новый автомобиль для России

Любой элемент автомобиля Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих, перечисленных в п.1.2., 1.3., 1.4. и 2.2., подлежит бесплатной замене или ремонту любым авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai) в течение гарантийного периода при выявлении в нем дефекта материала или изготовления, допущенных до передачи автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю, при условии своевременного прохождения технического обслуживания в соответствии с требованиями, приведенными на данном сайте в разделе Сервисная политика. Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта (ремонт или замена) принадлежит исключительно авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai). Запасные части и материалы, замененные в процессе гарантийного ремонта, переходят в собственность изготовителя. Авторизованный сервисный партнер Хёндай (Hyundai) имеет право распоряжаться данными запасными частями и материалами в интересах изготовителя.

1.1. Гарантийный период и срок службы автомобиля

Срок гарантии на элементы новых автомобилей Хёндай (Hyundai), за исключением отдельных комплектующих изделий, указанных в п. 1.3 настоящей гарантии, составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше), начиная с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии).
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные только с качеством материалов или изготовления и только в течение гарантийного периода. Срок службы автомобиля Хёндай (Hyundai) составляет 6 лет или 150 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше). По истечении срока службы автомобиля Хёндай (Hyundai) его дальнейшая эксплуатация возможна при условии соблюдения владельцем требований о прохождении регулярного технического обслуживания, а также иных требований в отношении эксплуатации автомобиля Хёндай (Hyundai), указанных в данных условиях гарантии и руководстве по эксплуатации, но в совокупности не более 10 лет с момента продажи (передачи) первому покупателю.

1.2. Гарантия на отдельные комплектующие

На отдельные комплектующие автомобиля Хёндай (Hyundai), перечисленные ниже, предоставляется гарантия с момента продажи (передачи) автомобиля Хёндай (Hyundai) первому покупателю (т. е. с указанной в регистрационной карточке сервисной книжки даты начала гарантии) в пределах 12 месяцев или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше):

1.3. Что не покрывается гарантией

Гарантия изготовителя ограничена только дефектами производственного характера и не распространяется на следующие случаи:
1.3.1. Регламентные работы, разрушение одноразовых элементов и расходование других материалов при выполнении планового технического обслуживания, диагностические и регулировочные работы;
1.3.2. Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате нормального использования и воздействия окружающей среды, включая кислотный дождь, агрессивные вещества из атмосферы, промышленные загрязнения, химикаты, сок растений, камни, соль, а также град, ураган, молнию, наводнения и прочие явления природы;
1.3.3. Незначительные отклонения, не влияющие на качество, характеристики или работоспособность автомобиля или его элементов (например, слабый шум, скрип или вибрации, сопровождающие нормальную работу агрегатов и систем автомобиля); незначительное (не влияющее на нормальный расход) просачивание масел, технических жидкостей или смазок сквозь прокладки и сальники, неразличимые без применения специальных методов; недостатки элементов отделки, лакокрасочного и гальванического покрытия; незначительное в количественном выражении присутствие ярких или темных точек (не более 3 шт.) на экранах дисплеев, установленных изготовителем или под контролем изготовителя в автомобилях Хёндай (Hyundai);
1.3.4. Ущерб в результате неполного или несоответствующего обслуживания, например, пренебрежения ежедневным или периодическим осмотром и техническим обслуживанием (ТО), оговоренным в руководстве по эксплуатации, значительного перепробега между плановыми ТО (более 1000 км или 1 месяц, в зависимости от того, что наступит раньше);
1.3.5. Ущерб в результате использования неоригинальной детали, устройства или оборудования, не одобренного изготовителем, либо устранение последствий ремонта, обслуживания и любых других видов работ, выполненных техническим центром, не являющимся авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai);
1.3.6. Повреждение автомобиля Хёндай (Hyundai) в результате дорожно-транспортного происшествия, неосторожности, пренебрежительного обращения, неправильного использования оборудования автомобиля Хёндай (Hyundai), неправильных приемов в управлении автомобилем, использования его в гонках, ралли, в качестве (включая, но не ограничиваясь): такси, учебного автомобиля и т. п., а также модифицирование автомобиля Хёндай (Hyundai) или его частей, не одобренное изготовителем;
1.3.7. Повреждения грузового отсека и/или салона в результате погрузки-разгрузки или транспортировки груза;
1.3.8. Расходы, связанные с невозможностью использовать неисправный автомобиль, потерей времени, расходы на топливо, телефонную связь, транспортные расходы, потеря доходов и другие коммерческие потери;
1.3.9. Устранение любых неисправностей автомобиля, у которого искусственно изменены показания одометра, а также все возможные связанные с этими неисправностями убытки;
1.3.10. Конденсация влаги на внутренней поверхности внешних осветительных приборов;
1.3.11. Неисправности и их последствия, возникшие в результате несвоевременного устранения других неисправностей после их обнаружения;
1.3.12. Убытки, возникшие в результате выхода из строя деталей, перечисленных в п. 1.3.13., либо деталей, период гарантии на которые в силу установленных ограничений закончился;
1.3.13. Расходные и смазочные материалы, прочие элементы, используемые либо подверженные износу и разрушению при нормальной эксплуатации:

1.4. Гарантия на комплектующие сторонних поставщиков

На некоторые комплектующие автомобилей Хёндай (Hyundai) гарантия предоставляется поставщиками данных комплектующих и на их условиях. Условия гарантии и гарантийный период, указанные в настоящей гарантии, не относятся ни в какой мере к данным комплектующим. В частности, к таким комплектующим относятся:

Про Крету:  Hyundai изменил условия гарантии на обновленные Solaris и Creta - Журнал Движок.

Информацию по условиям гарантии для данных комплектующих вы сможете получить у авторизованных сервисных партнеров Хёндай (Hyundai).

2. Гарантия на лакокрасочное покрытие

Данный вид гарантии предусматривает бесплатный ремонт окрашенных поверхностей при выявлении дефекта лакокрасочных материалов или технологии их нанесения, и только в том случае, если причины появления данных дефектов носят производственный характер. Право принятия решения о необходимости и способе гарантийного ремонта принадлежит исключительно авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai), который будет проводить данный ремонт.

2.1. Гарантийный период

Срок гарантии на лакокрасочное покрытие новых автомобилей Хёндай (Hyundai) составляет 3 года или 100 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента продажи (передачи) первому покупателю (т. е. с указанной в сервисной книжке даты начала гарантии).
Владелец вправе предъявить требования к качеству лакокрасочного покрытия только в течение гарантийного периода.

2.2. Что не покрывается гарантией

Гарантия изготовителя ограничена только дефектами производственного характера с учетом ограничений, указанных в п. 1.3, и не распространяется на следующие случаи:

  • оговоренных в пп. 1.3.2, 1.3.6 и 1.3.7 настоящей гарантии;
  • недостатки автомобиля или его отдельных элементов, вызванные внешними воздействиями (включая, но не ограничиваясь): промышленными, строительными и химическими выбросами, кислотными или щелочными загрязнениями воздуха, кислотными дождями, соком растений, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, противогололедными реагентами, частями дорожного покрытия, такими как камни, песок, соль и. т. п.;
  • повреждения автомобиля, вызванные форс-мажорными обстоятельствами, включая, но не ограничиваясь: пожарами, катастрофами, стихийными бедствиями, молниями, наводнениями, землетрясениями;
  • недостатки лакокрасочного или иного декоративного покрытия деталей, не являющихся элементами кузова (рейлинги, глушители, поводки стеклоочистителей, ручки дверей, декоративная отделка кузова и т. п.);
  • истирание лакокрасочного покрытия на поверхностях контакта взаимодействующих деталей, возникающее при нормальной эксплуатации автомобиля.

3. Гарантия на запасные части

Вне гарантии на новый автомобиль Хёндай (Hyundai) изготовитель предоставляет гарантию на оригинальные запасные части и аксессуары в соответствии с определением, установленным в настоящей гарантии.
Гарантия на запасные части предоставляется при условии их приобретения и установки у авторизованных сервисных партнеров Хёндай (Hyundai). Исполнение гарантийных обязательств может быть востребовано у того авторизованного сервисного партнера Хёндай (Hyundai), у которого была приобретена и установлена запасная часть, при предъявлении документов, подтверждающих факт приобретения запасной части и установки данной запчасти Хёндай (Hyundai).
Внимание: Применение некачественного топлива может привести к загрязнению или осаждению продуктов сгорания на поверхностях соответствующих деталей, повлиять на работу системы питания и двигателя в целом вплоть до его выхода из строя, к повреждению каталитического нейтрализатора отработанных газов, кислородных датчиков и других деталей.

3.1. Гарантийный период

Срок гарантии на оригинальные запасные части для автомобиля Хёндай (Hyundai), кроме отдельных комплектующих изделий, составляет 1 год или 20 тыс. км пробега (в зависимости от того, что наступит раньше) начиная с момента установки запасной части на автомобиль Хёндай (Hyundai). На запасные части, отремонтированные или установленные взамен неисправных в ходе гарантийного ремонта, распространяется гарантия исключительно в рамках гарантийного срока на автомобиль Хёндай (Hyundai) или до конца срока гарантии на отдельные комплектующие (в зависимости от того, что наступит раньше).

3.2. Что не покрывается гарантией на запасные части

Гарантия изготовителя на запасные части ограничена только дефектами производственного характера, допущенными до момента установки данной запасной части на автомобиль с учетом ограничений, указанных в п. 1.3 настоящей гарантии.
Внимание: Использование неоригинальных запасных частей или аксессуаров влечет за собой снижение эксплуатационных качеств, безопасности и долговечности автомобилей Хёндай (Hyundai) и может повлечь за собой невозможность удовлетворения ваших требований по гарантии.

4. Доставка автомобиля до места ремонта

Гарантия изготовителя распространяется на доставку (эвакуацию) автомобиля Хёндай (Hyundai) к ближайшему авторизованному сервисному партнеру Хёндай (Hyundai) в случае возникновения неисправности, подпадающей под условия гарантии на новый автомобиль Хёндай (Hyundai), приведенные в настоящей гарантии, и при условии, что характер данной неисправности не допускает возможности доставки автомобиля к месту ремонта своим ходом. в силу требований законодательства и/или руководства по эксплуатации автомобиля Хёндай (Hyundai). Для уточнения необходимости эвакуации/способа доставки автомобиля проконсультируйтесь с ближайшим авторизованным сервисным партнером Хёндай (Hyundai). Обязанность по компенсации стоимости эвакуации в вышеописанном случае лежит на авторизованном сервисном партнере Хёндай (Hyundai), который будет оказывать услуги по гарантийному ремонту.

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ОГРАНИЧЕННАЯ ГАРАНТИЯ НА НОВЫЙ АВТОМОБИЛЬ ХЁНДАЙ (HYUNDAI)

Импортер легковых автомобилей Хёндай (Hyundai) компания ООО Хендэ Мотор СНГ на основании специальных Сертификатов ограниченной гарантии продлевает срок гарантии изготовителя для России на механизмы двигателя и детали коробки передач, до 5 лет или 120 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). Данная гарантия не распространяется на навесное оборудование двигателя и учитывает ограничения изложенные в п. 1.2 и 1.3 настоящей гарантии. Сертификаты ограниченной гарантии распространяются исключительно на импортные автомобили Хёндай (Hyundai), ввезенные на территорию Российской Федерации компанией ООО Хендэ Мотор СНГи предоставляются на конкретный, указанный в Сертификате, автомобиль. Сертификаты ограниченной гарантии выдаются первому покупателю одновременно с передачей автомобиля наряду с руководством по эксплуатации и сервисной книжкой и является неотъемлемой частью автомобиля. Сертификат ограниченной гарантии действителен только при предъявлении сервисной книжки и только для указанного в нем автомобиля.

Заключение.

Уважаемые владельцы! Пожалуйста, перед началом эксплуатации автомобиля внимательно прочтите сервисную книжку, переданную первому покупателю одновременно с автомобилем, в которой приведена важная информация о гарантии изготовителя на новый автомобиль Хёндай (Hyundai),об условиях предоставления гарантии, гарантийном периоде, а также о требованиях к периодическому техническому обслуживанию.

Вывод

Под итожим данную информацию:

  • Действительно гарантия на Крету значительно больше чем у прямых ее конкурентов, но и таит в себе много подводных камней.
  • Предоставляется отдельно на разные агрегаты машины и срок ее разный. А на некоторые вообще не действует.
  • Может быть утеряна, если вовремя не проходить сервисное обслуживание кроссовера. Делать это нужно строго только в официальных дилерских центрах. Все услуги оплачиваются отдельно из собственного кошелька. В случаи просрочки — теряется автоматически.
  • Гарантийному ремонту подлежат агрегаты, которые вышли из строя по причине заводского брака или сборки.
  • Гарантийный ремонт не всегда быстрый. Это достаточно долгий процесс. Сначала специалисты выясняют причину поломки, отправляют данные в центральный офис Хендай, там принимается решение о бесплатном ремонте. Если нужных запчастей нет, то они заказываются. Вся процедура может занять до нескольких дней.
  • Указанный производителем срок эксплуатации автомобиля составляет шесть лет или 180 000 км. пробега.
Оцените статью
Хендай Крета Клуб
Добавить комментарий

Adblock
detector