Гарантийный случай
К счастью, корейская компания предлагает долгосрочную гарантию на лакокрасочное покрытие – 5 лет. И в целом, производители весьма лояльны к клиентам в этом плане. Но дело даже не в лояльности и в оперативной помощи специалистов – автомобилистов интересует причина появления ржавчины.
Страшно представить, что может произойти с кузовом за год-два, если крышка багажника сдалась уже спустя несколько месяцев. Ситуация еще больше усугубилась, когда автовладельцы начали выкидать на форумы фотографии того, как Крета Хендай ржавеет. Особенно страшно выглядели очаги коррозии на внутренней части кузова.
Оптимизма не добавляли снимки со вспученным лакокрасочным покрытием – в основном в зоне задних фонарей и крышки панели. Настоящую панику вызвали сообщения некоторых автомобилистов, что Крета Хендай ржавеет повторно появляется даже после перекраски.
Еще раз повторим: наиболее распространённое место, где Крета Хендай ржавеет, это рёбра под фонарями.
В мае 2022 года стало ясно, что корейские производители не сидят сложа руки – они провели внутреннее расследование и выпустили бюллетень технического обслуживания автомобиля. Согласно документу, все автомобили Хендай Грета, выпущенные с июля по декабрь 2022 года, подлежат бесплатному осмотру на фирменных сервисах.
При обнаружении даже минимальных следов коррозии, автомастер должен провести замену элемента. Если зачистка ржавчины на кузовных панелях приносит какой-нибудь эффект, возможен также вариант с перекраской – всё зависит от каждого отдельного случая. Как бы мы не старались, не сумели найти в бюллетене информацию касательно причин появления ржавчины – это остаётся загадкой.
Всё что остаётся – собирать по крупицам имеющуюся информацию и сопоставлять её с собственными догадками.
Оптимизма прибавляет факт, что действие бюллетеня распространяется на автомобили, выпущенные до декабря 2022 года. Это может означать, что разработчики сумели обнаружить корень проблемы. Судя по отзывам владельцев, кроссоверы, собранные в 2022 году, так не ржавеют.
Измерения толщины лкп
Немного прояснили ситуацию измерения толщины лакокрасочного покрытия: оказалось, что на проблемных зонах, где Крета Хендай ржавеет, данный показатель меньше. После этой информационной «бомбы», все специалисты сошлись на том, что главная проблема кроется в неравномерности слоя лакокрасочного покрытия.
Практически сразу же в Интернете появились видеоролики, на которых прибор измерения толщины ЛКП показывает всего лишь 80 микрон – это очень мало. Конечно, всё можно списать на неправильную настройку прибора, но наличие проблемы, подтверждает и много других фактов. Скорее всего, именно это и является основной причиной того, что Крета Хендай ржавеет.
Мы решили провести эксперимент, самостоятельно измеряя толщину лакокрасочного покрытия проблемных автомобилей корейской компании. Конечно, обнаружить экстремальные показатели в 80 микрон нам не удалось, но вот неравномерность слоя имела место. Для чистоты эксперимента, мы выбрали автомобили разной расцветки 2022 и 2022 года выпуска. Как ни странно, но все «участники» показали приблизительно одинаковые результаты.
Средний показатель толщины лакокрасочного покрытия Крета – 110 микрон. Тонковато, но данное значение никак не назовёшь критичным. В целом, толщина ЛКП на поверхности разных кузовных элементов колеблется в диапазоне 120-150 микрон.
Это норма для автомобиля с заводской покраской. Но имеются примеры, демонстрирующие большой контраст в показателях толщины.
На одном из автомобилей толщина краски под зеркалами составляет 160 микрон, а над дверной ручкой – 120 микрон. Неизвестно как так получилось, ведь процесс покраски полностью автоматизирован. Данный момент разработчики также оставили без комментариев.
Кузовной ремонт и покраска hyundai creta (хендай крета) – низкие цены, гарантия!
Покраска переднего крыла
Стоимость: 7 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска заднего крыла
Стоимость: 7 500 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска передней/задней двери
Стоимость: 7 500 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска переднего/заднего бампера
Стоимость: 7 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска капота
Стоимость: 8 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска капота с двух сторон
Стоимость: 9 500 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска крыши
Стоимость: 10 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска крышки багажника
Стоимость: 7 500 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска порога
Стоимость: 5 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска накладки порога
Стоимость: 4 800 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска бокового зеркала
Стоимость: 3 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска спойлера задней двери
Стоимость: 3 500 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска проёма двери
Стоимость: 5 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска стойки
Стоимость: 3 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска ручки двери
Стоимость: 1 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска молдинга двери
Стоимость: от 1 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Покраска молдинга бампера
Стоимость: от 1 000 руб.
HYUNDAI CRETA , Внедорожники
Практический случай
Представляем Вам реальный отзыв одного из владельцев кроссовера: «Крета ржавеет следующим образом: на поверхности крышки багажника появилось несколько вздутий лакокрасочного покрытия. Автомобиль собран в августе 2022 года, и меня, честно говоря, удивили эти прыщики.
Реальные масштабы проблемы до сих пор неясны. Если верить результатам опросов, то с проблемой появления коррозии столкнулась только четверть автовладельцев. Но в этих вопросах принимало участие не более 1 000 человек, что точно не прибавляет объективности.
Коллективная петиция, отправленная производителю, собрала только 427 подписей. Чтобы понять комизм ситуации, достаточно взглянуть на показатель проданных кроссоверов в 2022 году – 22 000. Дилеры воспользовались этими статистическими данными и утверждают, что процент «инфицированных» — у кого Крета Хендай ржавеет, мизерный. То есть, в теории, шанс приобрести склонную к ржавчине Крету 2022 года выпуска – не более 2,5%.
Отзывы владельцев
Исходя из отзывов реальных владельцев паркетника, самым уязвимым местом, в плане появления коррозии, является ребро под стеклом багажника автомобиля. Следы где Крета Хендай ржавеет, хорошо заметны на светлых цветах кузова.
Сотрудники официальных дилерских центров корейской компании спокойно воспринимали обращения недовольных клиентов. Предложили бесплатно закрасить проблемное место. Но бывали случаи, когда специалисты компании обвиняли в том, что Крета Хендай ржавеет, владельцев автомобиля, аргументируя это нерегламентированным механическим вмешательством.
В феврале 2022 года сотрудники техноцентра Hyundai сообщили инженерам о том, что Крета Хендай ржавеет. Завод дал команду закрашивать или заменять проблемные элементы, а затем отправлять их на экспертизу.
Обычные владельцы Грета не осознавали реальных масштабов проблемы. Ведь производитель до последнего не сообщал точных цифр. У автолюбителей сложилось мнение, что процент тех что Крета Хендай ржавеет мизерный.
По сравнению с общим количеством проданных автомобилей. Предприимчивые администраторы автомобильных форумов начали создавать темы, касающиеся этой проблемы. Это вызвало массу споров и дискуссий. Результаты опросов шокировали. Крета Хендай ржавеет у 25% владельцев. Не странно, что на адрес производителя была отправлена петиция, собравшая, к сожалению, не очень много подписей.
Среди других мест появления коррозии отметим спойлер и поверхность возле дополнительного стоп-сигнала. Зачастую ржавчина возникает поблизости фонаря. Реже – на месте соприкосновения метала и пластика.
Вывод
Если внимательно проанализировать все подобные случаи, то можно сделать вывод. Крета Хендай ржавеет в одном определённом месте – другие кузовные элементы такой «болячке» не подвержены.
Наибольшим разочарованием стало скрытие причин проблемы и старательное умалчивание фактов. Это несправедливо по отношению к клиентам. Ошибаются все. Подобные промахи случались и у Форд, и у Мерседес. Но в отличии от Hyundai, эти дилеры сразу признавали свои ошибки.
Никто бы не стал бросать камень в огород корейских разработчиков, если бы они сразу сказали о слабой устойчивости к возникновению коррозии. Вместо этого они выбрали путь «информационного вакуума» старатель скрывая проблему. И это высветило проблему с негативной стороны.
Старайтесь следить за теми местами, где обычно Крета Хендай ржавеет. И устранять своевременно, тогда последствия не дадут о себе знать.
Всем удачи на дорогах!
Итоги
С подобными проблемами сталкивался практически каждый автомобильный концерн. В большинстве случаев, самой проблемной зоной была крышка багажника, а именно ниши под пластиковыми накладками. Буквально через год-два эксплуатации, ржавчина начинала распространяться на весь кузов.
Это актуально для первых Форд Фокус и Мазда СХ9. Заметно выделилась компания Тойота, предлагающая новые автомобили со ржавеющими капотами. В ситуации с Фордом и Маздой, проблемный участок просто перекрашивался. Дилер Тойота, известен лояльным отношением к потребителям, создал масштабную сервисную акцию, предлагающую бесплатную замену проблемных элементов.






